Dernière mise à jour : 2 novembre 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet Maison Diaspora, accessible à l’adresse maison-diaspora.com, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Nous accordons une importance particulière au respect de la vie privée et nous nous engageons à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Nom de l’entreprise : Maison Diaspora
- Statut juridique : Société par Action Simplifiée
- Responsable : Camille HOMMERIL-JOCKSON
- Adresse e-mail : camille@maison-diaspora.com
- Site internet : maison-diaspora.com
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles :
- Données d’identification : prénom, nom.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d’activité.
- Données relatives aux demandes : informations communiquées dans les formulaires de contact « Parlons de vous », demandes de renseignements ou demandes de devis.
- Données de navigation : adresse IP, données de connexion, pages consultées, type de navigateur et informations relatives à la navigation sur le site.
Les données collectées sont limitées à celles nécessaires au traitement des demandes et à la fourniture de nos services.
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact et de renseignements.
- Élaborer et transmettre des devis.
- Assurer le suivi des échanges avec les clients et prospects.
- Gérer les relations commerciales et contractuelles.
- Fournir et améliorer nos prestations de services.
- Envoyer des informations commerciales ou des newsletters, lorsque cela est autorisé.
- Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site internet.
- Réaliser des statistiques de fréquentation et analyser l’utilisation du site, lorsque les outils utilisés le permettent.
5. Base légale des traitements
Les traitements de données personnelles reposent, selon les situations, sur les bases légales suivantes :
- Le consentement : notamment pour l’inscription à une newsletter ou l’utilisation de certains cookies et traceurs.
- L’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat : pour répondre à une demande de devis, préparer une prestation ou assurer le suivi d’une commande.
- Le respect d’une obligation légale : notamment pour satisfaire aux obligations comptables et fiscales.
- L’intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site, gérer les relations avec les prospects et améliorer nos services, dans le respect des droits des personnes concernées.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement aux personnes habilitées au sein de Maison Diaspora.
Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou dans la réalisation de nos services, notamment :
- L’hébergeur du site internet.
- Le prestataire de maintenance du site.
- Les outils de gestion des formulaires et des contacts.
- Les outils d’envoi de newsletters, le cas échéant.
- Les outils de mesure d’audience, le cas échéant.
Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre des missions qui leur sont confiées et doivent respecter les obligations applicables en matière de protection des données personnelles.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.
À titre indicatif, les durées de conservation sont les suivantes :
- Demandes de contact et prospects : 2 ans après le dernier échange.
- Données des clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les obligations légales applicables.
- Données de facturation : pendant la durée légale de conservation des documents comptables.
- Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement de la personne concernée.
- Données de navigation et cookies : selon la nature des traceurs et les durées définies par les outils utilisés.
À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou archivées lorsque leur conservation reste nécessaire pour répondre à une obligation légale ou défendre nos droits.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
Ces mesures visent notamment à prévenir tout accès non autorisé, toute perte, altération, divulgation ou utilisation abusive des données.
Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur et, le cas échéant, de mesurer son audience.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable.
Les autres cookies, notamment ceux utilisés à des fins statistiques, publicitaires ou de suivi, sont soumis aux règles applicables en matière de consentement, sauf exemption prévue par la réglementation.
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies concernés.
Il peut également modifier ses préférences à tout moment grâce au dispositif de gestion des cookies accessible sur le site.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dont les données personnelles sont traitées dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que ses données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données dans les cas prévus par la réglementation.
- Droit à la limitation : demander la limitation temporaire du traitement de ses données.
- Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements de ses données personnelles.
- Droit à la portabilité : récupérer certaines données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement repose sur celui-ci, à tout moment et sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :
camille@maison-diaspora.com
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : https://www.cnil.fr
11. Transfert des données hors de l’Union européenne
Dans le cadre de l’utilisation de certains outils ou services numériques, des données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne.
Le cas échéant, ces transferts sont encadrés conformément aux dispositions du RGPD, notamment par une décision d’adéquation ou par des garanties appropriées.
12. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou plateformes externes.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, des contenus ou des politiques de protection des données de ces sites tiers.
Nous invitons les utilisateurs à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
13. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date figurant en haut du document.
14. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
MAISON DIASPORA
E-mail : camille@maison-diaspora.com
Site internet : maison-diaspora.com
Nous nous engageons à traiter chaque demande dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.
